공지사항

안녕하세요.
시원한 요금, 수월한 개통 시월모바일입니다.

번호이동을 요청하신 회선이 이전 통신사 90일이내 고객일 경우 시월모바일로 번호이동이 불가하며, 
'제한기간이내 번호이동 신청서'를 작성하여 '한국통신사업자연합회(KTOA)'로 접수해 주시기 바랍니다.

가입해제 방법은 다음과 같습니다.
1.https://www.ktoa.or.kr(KTOA) 접속
2.홈페이지 상단 메뉴 민원서비스 > 신청서 > 이동전화 제한기간이내 번호이동 신청서 작성
3.rnp@ktoa.or.kr로 신청서 + 신분증 첨부하여 메일 발송
4.서류 발송 후 중립 해제 되었다는 회신을 반드시 확인
5.중립해제 회신 받은 후 시월모바일 고객센터 또는 1:1문의를 통해 변경 요청
(1:1 문의 시 이름/생년월일/번호이동 진행할 휴대폰번호와 함께 "중립해제 완료입니다" 로 남겨 주시면  빠른 진행이 가능합니다)
6.내용 확인 후 번호이동 순차적으로 진행

[중립기관 정보]
-Fax : 02-547-0536 / 02-541-4370
 (Fax로 접수 시에는 보내는 대리점 연락처 1666-4502를 필수로 기재해야 함)

-업무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 토/일요일 휴무

-상담번호 : 1588-0413

-신청서 발송 메일 : rnp@ktoa.or.kr
 
 
감사합니다.