개통 완료 후 유심미인식일 경우 조치 안내
2024-11-12 14:38:30 등록
안녕하세요.
시원한 요금, 수월한 개통 시월모바일입니다.
유심 개통 후 휴대폰에 장착을 해도 유심이 인식이 안되는 경우가 가끔 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 아래의 4가지 방법을 순차적으로 진행해 주세요.
1.유심을 휴대폰에서 분리한 후 재장착해 주세요.
2.휴대폰 전원을 2~3회 껐다 켰다 해주세요.
3.안드로이드 휴대폰의 경우에는 휴대폰 나밍을 진행해 주세요.
-유심을 휴대폰에 장착하고 전원을 켜주세요.
-전원이 켜지면 전화 버튼 클릭 후 "##10306#" 를 차례대로 입력해 주세요.
4.주변 지인분이 사용하시는 휴대폰 중 LGU+통신망으로 개통된 U+향 휴대폰에 개통한 유심을 인식시킨 후 고객님의 휴대폰에 장착하여 사용해 주세요.
위와 같은 방법으로도 유심인식이 되지 않는 경우에는 1:1문의를 통해 내용을 남겨주시면 확인 후 순차적으로 안내해 드릴 예정입니다.
감사합니다.